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3COM

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GARANZIA
I prodotti 3Com hanno garanzie di durata diversa a seconda della famiglia di appartenenza. Tutti i prodotti acquistati e guasti vengono sostituiti o riparati dalla 3Com stessa, scrivendo a:warranty_repair@3com.com (per richiedere RMA per clienti in garanzia) customer_support@3com.com (per richiedere assistenza tecnica per clienti in garanzia) emea_contract@3com.com (per richiedere RMA e/o assistenza tecnica per clienti con contratto)>br> oppure telefonando:
•Per schede di rete: al numero verde 800-78.05.57
•Per tutti gli altri prodotti e contratti: al numero verde 800-87.94.89
Ai numeri verdi può essere richiesta una procedura DOA se il prodotto è stato acquistato dall'utente finale da meno di 30 giorni (fa fede la data della fattura del rivenditore); altrimenti si può richiedere una procedura di RMA per riparazione. Il numero verde può essere contattato sia dagli utenti finali sia dai rivenditori.
Indirizzo deposito 3Com per resi guasti/DOA:
In Time Logistics srl
Via Carlo Amati 58
20052 Monza

CERTIFICAZIONI
Per richiedere le certificazioni CE di tutti i prodotti 3Com, i rivenditori possono rivolgersi al numero 02.25.30.15.30 che provvederà a inviarle tempestivamente via fax.